Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka informuje návštěvníky o postupech týkajících se shromažďování, používání a zveřejňování osobních údajů v případě, že se rozhodnou využít naše služby.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

pine-cougar
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Název společnosti (pokud je uveden)
• Obsah vaší zprávy nebo poptávky
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zodpovězení vašich dotazů a poptávek
• Poskytování našich služeb
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování kvality našich webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy nebo přijímání opatření před uzavřením smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 5 let v souladu s archivačními povinnostmi
• Technické údaje z analytických nástrojů: 26 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mailové služby)
• Účetním a právním poradcům
• Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

8. Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování, pravidelné zálohy a přístupová práva.

9. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace o jejich použití naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: 25. srpna 2026